Dúvidas frequentes

❓ Por que minhas contas não aparecem no painel?
As contas não aparecem automaticamente.

Você precisa fazer a primeira busca manual:

• Acesse o painel
• No campo “Buscar usuário”, digite o usuário da conta
• Clique em Filtrar

Se a conta estiver vinculada ao seu WhatsApp:

• Ela será adicionada ao seu painel
• E ficará salva para acessos futuros

✅ Depois disso, ela sempre aparecerá automaticamente.
❓ Preciso buscar toda vez?
❌ Não.

Você só precisa buscar uma única vez cada conta.

Depois disso:

• A conta fica registrada no sistema
• E aparecerá automaticamente sempre que você entrar
❓ Posso buscar qualquer usuário?
❌ Não.

O sistema só permite adicionar contas que:

• Estão vinculadas ao mesmo WhatsApp cadastrado

Isso garante segurança e privacidade.
Qual a diferença entre conta do site e conta já comprada?
A conta do site é usada para entrar neste painel. A conta já comprada é uma conta IPTV que você já possui e serve para validar seu cadastro.
Qual WhatsApp devo informar?
Informe o número com código do país. Exemplo de formato: +código do país + número. Para Brasil, use +55 seguido do DDD e número.
O que aparece no painel depois que a conta é registrada?
O sistema mostra as contas vinculadas ao seu WhatsApp com informações como usuário, senha, plano, vencimento, conexões, servidor, links M3U e link de renovação.
Posso alterar meu WhatsApp dentro do painel?
Não. O WhatsApp fica fixo no cadastro para manter a segurança e evitar que contas de outro número sejam exibidas.
Não lembro os dados da minha conta já comprada. O que faço?
Nesse caso, você precisa falar com o suporte para confirmar sua conta antes de conseguir concluir o cadastro no painel.